Versand
Versandbedingungen
• Versanddienstleister: Alle Bestellungen werden mit DHL versendet, um eine schnelle und sichere Lieferung zu gewährleisten.
• Versandkosten:
• Die Versandkosten werden automatisch im Warenkorb berechnet und richten sich nach dem Gewicht der Bestellung und der Lieferadresse.
• Gelegentlich bieten wir kostenlosen Versand für einen begrenzten Zeitraum oder ab einem bestimmten Bestellwert an. Solche Aktionen werden im Shop klar kommuniziert.
• Lieferzeit: In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2–4 Werktage. In Ausnahmefällen (z. B. bei hoher Auslastung oder Verzögerungen seitens DHL) kann sich die Lieferzeit verlängern.
• Sendungsverfolgung: Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, um den Status Ihrer Lieferung jederzeit nachverfolgen zu können.
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Rückgabebedingungen
• Rücksendekosten: Die Kosten für Rücksendungen trägt der Kunde.
• Rückgabefrist: Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß deutschem Verbraucherschutzrecht zurückgeben.
• Zustand der Ware: Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und mit allen originalen Hangtags/Etiketten versehen sein.
• Ablauf der Rückgabe: Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen können.